День потребителя
Информация / Новости Кричева 14.03.2019, 12:12 0
В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 года № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день — День потребителя.
В 2019 году темой Белорусского праздника дня защиты прав потребителей выбрана «Защита прав потребителей в эпоху умных технологий» («Абарона правоў спажыўцоў у эпоху разумных тэхналогій»).
В сфере защиты прав потребителей в целом по Могилевской области за 2018 год местными органами власти рассмотрено 1088 обращений, что на 1,96 % или на 21 обращение больше, чем в 2017 году (1067 обращений). Наибольшее количество поступающих обращений в сфере защиты прав потребителей связано с вопросами розничной торговли — 602 обращения или 55,3% от общего количества обращений, по вопросам бытового обслуживания — 240 или 22,1%, по вопросам общественного питания — поступило 27 или 2,5%, по иным вопросам в сфере защиты прав потребителей поступило 219 обращений или 20,1%. Из общего количества обращений по вопросам связанным с приобретением товаров (работ, услуг) с использованием цифровых технологий, в том числе посредством сети Интернет, в 2018 году поступило 49 обращений.
По результатам рассмотрения обращений в досудебном порядке возмещено материального ущерба в размере 18,0 тыс. рублей. В целях оказания помощи потребителям уполномоченными по защите прав потребителей составлено 68 исковых заявлений, из них 46 удовлетворены судом. По результатам рассмотрения обращений потребителям возмещено материального вреда в размере 21,6 тыс. рублей.
В рамках проведения Дня потребителя в Республике Беларусь 15 марта текущего года на территории Могилевской области будет организованна работа «горячих линий».
По телефонам «горячих линий» во время их работы можно будет получить справочно-консультационную информацию по вопросам защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг.
Наименование
гор(рай)исполкома
Телефонный
номер
Время
работы
Главное управление
торговли и услуг
Могилевского облисполкома
8(0222) 252837
8(0222) 327460
8(0222) 273598
с 9.00 до 13.00
Управление торговли и услуг Могилевского горисполкома
8(0222) 422380
с 9.00 до 12.00
Управление торговли и услуг Бобруйского горисполкома
8(0225) 720300
с 8.00 до 13.00
(перерыв с 13.00 до 14.00)
с 14.00 до 17.00
Белыничский район
8(02232) 52627
8(02232) 78716
с 9.00 до 13.00
Бобруйский район
8(0225) 720551
с 9.00 до 12.00
Быховский район
8(02231) 79707
с 12.00 до 13.00
Глусский район
8(02230) 78997
с 10.00 до 12.00
Горецкий район
8(02233) 76332
с 8.00 до 17.00
(перерыв с 13.00 до 14.00)
Дрибинский район
8(02248) 25676
8(02248) 24819
с 10.00 до 12.00
Кировский район
8(02237) 79140
с 10.00 до 12.00
Климовичский район
8(02244) 77810
с 15.00 до 17.00
Кличевский район
8(02236) 79245
с 9.00 до 13.00
Костюковичский район
8(02245) 78110
с 10.00 до 12.00
Краснопольский район
8(02238) 79948
с 15.00 до 16.00
Кричевский район
8(02241) 26635
с 15.00 до 17.00
Круглянский район
8(02234) 79563
с 12.00 до 13.00
Могилевский район
8(0222) 423028
8(0222) 423029
с 8.00 до 10.00
Мстиславский район
8(02240) 58120
с 10.00 до 11.00
8(02240) 59016
с 15.00 до 16.00
Осиповичский район
8 (02235) 66033
8 (02235) 66034
с 10.00 до 12.00
Славгородский район
8(02246) 79634
с 14.00 до 15.00
Хотимский район
8(02247) 79272
с 8.00 до 13.00
Чаусский район
8(02242) 78934
с 11.00 до 13.00
Чериковский район
8(02243) 79277
с 9.00 до 10.00
Шкловский район
8(02239) 78167
с 8.00 до 13.00
В соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. №667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» обращения, поступившие на «горячую линию», не подлежат регистрации.
Источник: