РУП «Белтелеком» проводит плановую модернизацию радиотелевизионного передающего оборудования, которая затронет как пользователей бесплатного общедоступного пакета телепрограмм, так и абонентов услуги эфирного телевидения «Эфирная ZALA». Обращаем внимание, что проведение работ не коснется интерактивного телевидения ZALA.

22 сентября 2021 года на радиотелевизионной передающей станции «Мстиславль»  будет отсутствовать прием телепрограмм обязательного общедоступного пакета и коммерческого эфирного цифрового ТВ в рабочее время с 09.00 до 17.00. При досрочном завершении работ трансляция телевизионных программ будет возобновлена ранее намеченного времени. График проведения работ доступен на сайте beltelecom.by

По завершении работ изменятся радиочастотные каналы, на которых транслируются в эфир телевизионные программы:

— существующий 49ТВК (698МГц), транслирующий 8 программ бесплатного общедоступного пакета, переносится на 21ТВК (474МГц);

— существующий 56ТВК (754МГц), транслирующий 19 закодированных программ, в том числе открытую  программу «Беларусь 5», переносится на 32ТВК (562МГц).

Для их дальнейшего просмотра необходимо перенастроить используемое приёмное оборудование (цифровой телевизор, цифровую телевизионную приставку и др).

Пользователям бесплатного общедоступного пакета телепрограмм необходимо произвести настройку телеканалов согласно инструкции (руководству пользователя) к  телевизионному приемнику или телевизионной приставке.

Абоненты услуги «Эфирная ZALA» смогут настроить оборудование автоматически или вручную.

При автоматическом способе потребуется сбросить настройки ранее отсканированных телеканалов и провести повторное сканирование. Для этого необходимо:

— включить приставку;

— после загрузки «Эфирная ZALA» нажать кнопку «menu» на пульте приставки;

— найти вкладку «Настройки», нажать на пульте кнопку «Ок»;

— выбрать «Удалить все», нажать на пульте кнопку «Ок»;

— подтвердить, что вы хотите удалить все каналы, нажав «Да»;

— перейти на «Автосканирование», нажать на пульте кнопку «Ок»;

— нажать на вкладку «Поиск», дождаться полного сканирования каналов;

— получить изображение телеканалов на новых частотах.

При ручном способе в телевизионной приставке эфирного телевидения ZALA необходимо сбросить настройки ранее отсканированных телеканалов и настроить приставку по конкретным номерам радиочастотных каналов, указанных на сайте beltelecom.by.

Дополнительную информацию и консультацию специалиста можно получить в сервисных центрах РУП «Белтелеком» или круглосуточно в телефонном центре обслуживания клиентов по номеру 123 (звонок бесплатный с городского и мобильного телефонов).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Источник: Кричевская Жизнь (Новости)